capacitación

Herramientas comunicacionales para potenciar a las personas con funciones de coordinación y liderazgo en los equipos del Poder Judicial

información

Destinatarios:
Funcionarios/as, empleados/as, responsables de Area, jefes/as de despacho, secretarios/as, prosecretarios/as, coordinadores/as y referentes del Poder Judicial que tengan informal o informalmente funciones de conduccion, coordinación, acompañamiento o articulación de equipos de trabajo.

Fechas:
10, 24 y 31 de agosto y 7 de septiembre de 2026

Horario:
15.00 a 17.00

Duración:
8 (ocho) horas

Regularidad:
80% de asistencia -una inasistencia como máximo-

Lugar:
Plataforma Zoom

   

capacita

LOPEZ PISANI Andrea

objetivos

FUNDAMENTACIÓN: El funcionamiento cotidiano de los equipos judiciales exige mucho más que conocimiento técnico. La calidad del servicio de justicia también depende de la manera en que las personas se comunican, coordinan tareas, gestionan conflictos, escuchan, toman decisiones y construyen confianza dentro de sus equipos de trabajo.

En el Poder Judicial, quienes tienen funciones de coordinación cumplen un rol clave. Su tarea no se limita a la organización y gestión del trabajo. También acompañan a las personas y deben promover un clima laboral que favorezca la efectividad, la responsabilidad y las relaciones humanas.

Este curso propone trabajar herramientas comunicacionales, emocionales y relacionales para fortalecer el liderazgo cotidiano de quienes coordinan equipos judiciales, integrando la dimensión técnica de la tarea con la dimensión humana del trabajo.

OBJETIVO GENERAL: 

Fortalecer las competencias de liderazgo, comunicación, inteligencia emocional y gestión de equipos de quienes cumplen funciones de coordinación en el Poder Judicial, para contribuir a una justicia más efectiva, colaborativa y humana.

ESPECÍFICOS:

Al finalizar el curso, se espera que los participantes puedan:

  • Diferenciar la jefatura formal del liderazgo cotidiano.
  • Reconocer el impacto de las habilidades humanas en la calidad del trabajo judicial.
  • Identificar su propio estilo de liderazgo y comunicación.
  • Comprender las distintas necesidades comunicacionales de las personas que integran un equipo.
  • Desarrollar herramientas de escucha activa y conversaciones efectivas.
  • Gestionar emociones, tensiones y conflictos dentro del equipo.
  • Construir confianza, compromiso y responsabilidad compartida.
  • Diseñar acciones concretas para mejorar la coordinación y el clima de trabajo en sus ámbitos laborales.

contenido

Primer encuentro.  Liderazgo judicial: de la jefatura formal al liderazgo humano (dos horas)

  • Liderazgo versus Jefatura. 
  • “Habilidades técnicas o duras” versus “habilidades humanas o blandas”.  
  • Función técnica y liderazgo humano. Su peso en la efectividad y calidad de las causas judiciales. 
  • Habilidades necesarias para el liderazgo judicial.

Segundo encuentro.  Comunicación efectiva y estilos comunicacionales en los equipos judiciales (dos horas)

  • La comunicación como herramienta central del liderazgo. 
  • Pedidos, ofertas, compromisos y acuerdos de trabajo.
  • Estilos de comunicación en las personas. 
  • Herramientas para identificar y comprender las necesidades comunicacionales de cada persona. 

Tercer encuentro.  Escucha efectiva (dos horas)

  • Escucha activa. 
  • Comprensión de los intereses, necesidades y emociones de las partes. 
  • Barreras cognitivas, emocionales y culturales en la escucha. 

Cuarto encuentro. Gestión de las emociones (dos horas)

  • Inteligencia emocional.  
  • Gestión de las emociones y los conflictos. 
  • Conversaciones difíciles dentro de los equipos judiciales.
  • Creación de confianza.